Gebruik digitale toepassingen bedrijfsleven
Nederland scoort op veel terreinen internationaal relatief goed als het gaat om digitale toepassingen.
Investeringen in digitale toepassingen boven EU-gemiddelde
Het Nederlandse bedrijfsleven investeert relatief veel in toepassingen voor internetgebruik, e-commerce en toepassingen van data en software, en maakt er veel gebruik van. Een kwart van alle bedrijven verkoopt via e-commerce tegen gemiddeld een op de vijf bedrijven in de EU. De Nederlandse percentages ‘werknemers met internet’ en ‘bedrijven met snel internet’ waren in Nederland hoger dan gemiddeld in de EU.
Enkele kerncijfers ICT-gebruik van bedrijven: Nederland versus EU, 2021-2022 (%)
| Nederland_2021 | EU-gemiddelde_2021 | Nederland_2022 | EU-gemiddelde_2022 | |
|---|---|---|---|---|
| Werknemers met internet | 73 | 58 | 77 | 60 |
| Bedrijven met snel internet | 67 | 52 | 71 | 58 |
| Bedrijven met een website | 92 | 78 | nnb | nnb |
| Bedrijven met een blog of microblog | 21 | 11 | nnb | nnb |
| Bedrijven die social media gebruiken | 80 | 59 | nnb | nnb |
| Bedrijven die via e-commerce verkopen | 23 | 19 | 25 | 20 |
| Bedrijven die gebruik maken van cloud computing | 65 | 41 | nnb | nnb |
Artificial Intelligence (AI)
In 2021 maakte 13,1 procent van alle bedrijven in Nederland gebruik van AI, aldus DESI 2023. Hiermee staat Nederland op de vierde plaats binnen de EU.
% Bedrijven dat gebruik maakt van AI, top 10, 2021
| 2021 | |
|---|---|
| Denemarken | 23,9 |
| Portugal | 17,3 |
| Finland | 15,8 |
| Nederland | 13,1 |
| Luxemburg | 13 |
| Slovenië | 11,7 |
| Duitsland | 10,6 |
| België | 10,3 |
| Malta | 10,2 |
| Zweden | 9,9 |
| EU-27 | 7,9 |
Nederlandse bedrijven analyseren big data relatief vaak
In 2020 analyseerde 27,2 procent van alle bedrijven in Nederland big data. Dat is ruim vijf procentpunt meer dan in 2018. Van alle EU-landen had Nederland na Malta het hoogste aandeel. Bij het analyseren van big data gaat het bijvoorbeeld om data die voortkomen uit het gebruik van sociale media of uit productieprocessen in een bedrijf.
% Bedrijven dat big data analyseert, top 10, 2018-2020
| % bedrijven 2018 | % bedrijven 2020 | |
|---|---|---|
| Malta | 24,4 | 30 |
| Nederland | 22 | 27,2 |
| Denemarken | 13,6 | 27 |
| België | 20,5 | 22,9 |
| Ierland | 20,3 | 22,7 |
| Frankrijk | 16,2 | 21,7 |
| Finland | 19 | 21,6 |
| Zweden | 9,5 | 19,2 |
| Luxemburg | 16,4 | 18,7 |
| Duitsland | 15 | 17,8 |
| EU-27 | 12,3 | 14,2 |
Cloud
In 2021 maakte bijna 65 procent van alle bedrijven in Nederland gebruik van cloud computing, een stijging van ruim twaalf procentpunten ten opzichte van 2020. Nederland neemt hiermee de derde plaats in, na Zweden en Finland.
% Bedrijven dat gebruik maakt van cloud computing top 10, 2020-2021
| 2020 | 2021 | |
|---|---|---|
| Zweden | 69,5 | 75,4 |
| Finland | 75,5 | 75,3 |
| Nederland | 52,6 | 64,9 |
| Denemarken | 66,9 | 64,8 |
| Italië | 59,1 | 60,5 |
| Ierland | 50,9 | 58,8 |
| Estland | 56,3 | 57,5 |
| Malta | 52,2 | 57,1 |
| België | 53,2 | 53 |
| Cyprus | 34,6 | 50,3 |
| EU-27 | 36,1 | 41 |