Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) is een agentschap van het ministerie van Economische Zaken (EZ). Voor verschillende opdrachtgevers voert RVO beleid uit dat gericht is op het creëren van een gunstig ondernemersklimaat. RVO adviseert en ondersteunt ondernemers en beleidsmedewerkers op het gebied van duurzaamheid, zakendoen over de grenzen, agrarisch ondernemen en innovatie.
In het kort
- In 2023 had RVO een gemiddeld klanttevredenheidscijfer van 7,8.
- De website van RVO had 6,9 miljoen bezoekers in 2023.
- RVO had ruim 387 duizend contactmomenten met ondernemers in 2023.
Hoe werkt het?
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) is een agentschap van het ministerie van Economische Zaken (EZ). Voor verschillende opdrachtgevers voert RVO beleid uit gericht op het creëren van een gunstig ondernemersklimaat. RVO adviseert en ondersteunt ondernemers en beleidsmedewerkers op het gebied van duurzaamheid, zakendoen over de grenzen, agrarisch ondernemen en innovatie.
Zie ook:
Meer over de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland
Om welke bedragen gaat het?
De begrote apparaatskosten van RVO liggen in 2023 en 2024 ongeveer tussen de 1.097 miljoen euro en 1.267 miljoen euro.
Wie profiteren ervan?
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland voert voor opdrachtgevers beleid uit dat is gericht op het creëren van een gunstig ondernemersklimaat. RVO richt zich op vier hoofdonderwerpen: duurzaam ondernemen, agrarisch ondernemen, innovatief ondernemen en internationaal ondernemen.
Zo is RVO onder andere verantwoordelijk voor het uitvoeren subsidieregelingen, vergunning- en octrooiverlening en een ondersteuning bij de verkenning van buitenlandse markten.
Wat heeft het opgeleverd?
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland behaalde in 2023 een gemiddeld klanttevredenheidscijfer van 7,8. Dit is iets hoger dan in 2022.
Klanttevredenheidscijfers RVO, 2015-2023
| | Klanttevredenheid |
|---|---|
| 2015 | 7,2 |
| 2016 | 7,2 |
| 2017 | 7,2 |
| 2018 | 7,3 |
| 2019 | 7,4 |
| 2020 | 7,5 |
| 2021 | 7,7 |
| 2022 | 7,5 |
| 2023 | 7,8 |